Cómo auditamos la visibilidad en IA: el diagnóstico de 42 puntos, área por área

Una auditoría de visibilidad en IA revisa dos cosas: si los motores generativos pueden rastrear tu sitio y entender de qué trata, y si te citan cuando alguien les pregunta por tu categoría. Nosotros la corremos gratis con Diagnóstico 42, nuestro método de 42 puntos agrupados en cinco secciones. Nuestro sistema puntúa cada punto con evidencia, y una segunda IA revisa cada frase antes de que la veas. Normalmente tarda menos de una hora, no hay llamada obligatoria, y lo que recibes es un puntaje sobre 42 con los fallos ordenados por costo de arreglo. Abajo están los 42 puntos completos, sección por sección, por si prefieres correrla tú.

¿Qué revisa exactamente una auditoría de visibilidad en IA?

No revisa posiciones. Un motor generativo no te da un lugar en una lista: arma una respuesta y cita entre tres y cinco fuentes. O estás entre esas fuentes o no existes para esa pregunta.

Eso parte la auditoría en dos mitades:

• ¿Te pueden alcanzar? Cada motor rastrea con su propio agente y documenta cómo bloquearlo o permitirlo: OpenAI publica los suyos, Perplexity documenta los suyos y Anthropic explica el suyo. Un robots.txt heredado que los excluye es un fallo silencioso y frecuente.
• ¿Te pueden usar? Aunque te rastreen, el motor levanta bloques —una definición, una lista, una respuesta a una pregunta—, no páginas enteras. Si tu página no tiene bloques levantables, no hay nada que citar.

El contexto que hace que esto importe: en los primeros cuatro meses de 2026, 68.01% de las búsquedas en Google en Estados Unidos terminaron sin un solo clic, contra 60.45% en 2024. La respuesta se consume donde se genera.

¿Por qué 42 puntos y no un solo puntaje?

Porque un número solo no se puede accionar. Cada uno de los 42 puntos se califica pasa o no pasa, así que el resultado te dice qué arreglar, no qué tan mal estás.

Y porque cada punto necesita prueba. Algunos piden criterio, como estos:

• Si tu bloque de FAQ responde la pregunta que de verdad hace un comprador, o una que inventó el equipo de marketing.
• Si tu versión en español lee nativa o lee traducida.
• Si el negocio que aparece en tres directorios es el mismo negocio, con el mismo nombre y la misma dirección.

Así funciona el diagnóstico. Primero identificamos qué tipo de negocio eres: un negocio local, una tienda en línea, software o una app, o una empresa de servicios B2B y profesionales. Veinticuatro puntos aplican a todos y dieciocho dependen de tu tipo, porque una taquería y un software no ganan clientes de la misma forma. Después, nuestro sistema junta la evidencia: tu sitio y una muestra de sus páginas, tus redes, tu perfil de Google Business, tu posición en Google y Google Maps, tus fichas y menciones, y lo que contestan ChatGPT y Claude cuando un cliente pide una recomendación. Cada punto se califica como pasa o no pasa, y solo se otorga con evidencia. Si nuestras propias herramientas no pudieron comprobar un punto, queda fuera del puntaje y se marca como "no se pudo confirmar"; tu puntaje es lo que pasaste de lo que sí medimos, escalado a 42. Al final, una segunda IA revisa cada frase del reporte contra la evidencia. Todo el proceso normalmente tarda menos de una hora.

¿Qué revisan los puntos de cimientos del sitio?

Si un motor no puede rastrear, leer o confiar en tu sitio, lo demás no importa. A todos les revisamos HTTPS, velocidad en celular (el puntaje de PageSpeed, o los Core Web Vitals de usuarios reales cuando Google los tiene), que tu texto esté en el HTML que leen los rastreadores, que robots.txt deje pasar a los rastreadores de IA, un sitemap y un llms.txt. Las tiendas en línea suman marcado de producto con precio y disponibilidad, y el software suma marcado SoftwareApplication.

¿Qué revisan los puntos de primera impresión y conversión?

Quien llega tiene que entender qué haces y contactarte sin esfuerzo. Revisamos tu título y tu encabezado principal, contacto en un toque por llamada, WhatsApp o formulario, y enlaces rotos. Después decide tu tipo: un negocio local necesita cómo llegar y precios, una tienda necesita costo de envío y formas de pago a la vista, un software necesita página de precios y prueba gratis, y una empresa B2B necesita explicar su proceso y una forma de agendar llamada.

¿Qué revisan los puntos de prueba social?

Nadie compra con promesas. Buscamos testimonios con nombre, las personas detrás del negocio y un aviso de privacidad publicado. Después revisamos la plataforma de reseñas que pesa en tu tipo: reseñas de Google contra tus líderes locales, los directorios de empresas y de tu industria que usan tus compradores para B2B, G2 o Capterra para software, y reseñas de producto para tiendas.

¿Qué revisan los puntos de redes sociales?

Tus redes son parte de la misma entidad. Revisamos que tu sitio enlace al menos dos, que cada una exista y que las que podemos leer enlacen de vuelta a tu sitio. También revisamos que tu enlace se vea bien cuando alguien lo comparte: título, descripción e imagen Open Graph de al menos 1200 por 630 pixeles.

¿Qué revisan los puntos de búsqueda y visibilidad en IA?

Aquí sabes si te están recomendando. Le hacemos a ChatGPT y a Claude las preguntas que hacen tus clientes y revisamos si te nombran, y medimos tu posición en Google. También revisamos datos estructurados que nombren tu negocio y enlacen tus perfiles, un blog o sección de artículos con suficientes publicaciones para posicionar, y menciones de terceros. Los negocios locales suman tu perfil de Google Business y Maps; el software suma páginas de comparación, casos de uso y documentación.

¿Qué revisan los puntos de medición?

Sin medición nadie puede saber si el trabajo está pagando. Revisamos que tengas analítica, que midas acciones como contactos, compras o registros, y que tengas un píxel de anuncios listo. Leemos tus páginas, tus propios scripts y tu contenedor público de Tag Manager, así que una etiqueta cargada por GTM sí cuenta. Las tiendas suman eventos de ecommerce y las empresas B2B suman entregabilidad de correo con SPF y DMARC.

¿Qué puedes auditar tú mismo hoy?

En una tarde, sin herramientas de pago:

• Abre tudominio.com/llms.txt. Si da 404, ese es tu primer punto perdido.
• Abre tudominio.com/robots.txt y busca los agentes que documenta cada motor. Confirma que no los estés bloqueando sin querer.
• Toma tus cinco páginas más importantes y cuenta cuántos H2 están formulados como pregunta.
• Busca el nombre de tu negocio en tres directorios y compara nombre, dirección y URL carácter por carácter.
• Pregúntale a un motor las cinco consultas que haría tu mejor cliente y anota qué fuentes cita.

El checklist completo de 42 puntos es descargable y es el mismo que usamos nosotros. Una pasada cuidadosa te toma entre tres y cuatro horas.

¿Qué recibes y cuánto tarda?

El diagnóstico gratuito devuelve cuatro cosas:

• Tu puntaje sobre 42, área por área, para tu tipo de negocio.
• Los fallos concretos que encontramos, ordenados por costo de arreglo.
• Qué cambia para tu negocio cuando cada arreglo queda hecho.
• Los competidores que te están ganando en Google y en las respuestas de IA.

El reporte no incluye precio. Si respondes y quieres que hagamos el trabajo, te mandamos una cotización con alcance y costo.

Gratis, normalmente en menos de una hora, en español o en inglés, sin llamada obligatoria de por medio.