Cuánto cuesta una agencia de Google Ads en México: honorario fijo vs porcentaje

No encontramos una encuesta pública y con fecha de honorarios de agencias de Google Ads en México, así que no hay un precio de mercado confiable que citar. La referencia publicada es una encuesta de Estados Unidos, en dólares, en una guía actualizada por última vez en 2022. Nuestro precio de entrada es desde $12,000 MXN al mes más IVA, con la inversión en anuncios aparte. Los dos modelos principales son un honorario fijo mensual y un porcentaje de lo que inviertes, y se diferencian en qué incentivan.

¿Cuánto cuesta una agencia de Google Ads en México?

Depende del modelo de cobro, del alcance y de cuántos canales cubra. Como no hay un estudio mexicano público, desconfía de quien te dé una cifra de mercado sin decir de dónde sale.

Lo que sí podemos darte es un dato propio. En nuestra página del diagnóstico gratis publicamos que la gestión de publicidad empieza desde $12,000 MXN al mes más IVA. Son precios de entrada y el alcance final se define en la propuesta.

Ese honorario es lo que paga el trabajo de la agencia. No incluye lo que Google cobra por los clics, que es otro pago y lo vemos más abajo.

¿Qué modelos de cobro existen y qué incentiva cada uno?

Estos son los cinco modelos de cobro, solos o combinados:

• Honorario fijo mensual. Pagas lo mismo cada mes sin importar cuánto gastes en anuncios. Incentiva a la agencia a gastar bien tu presupuesto, porque gastar más no le sube el ingreso.
• Porcentaje de la inversión. Pagas una parte de lo que gastas en anuncios. Es fácil de calcular, pero la agencia gana más cuando tú gastas más, aunque gastar más no te convenga.
• Híbrido. Un honorario base más un porcentaje que se aplica sólo arriba de cierto monto de inversión.
• Por hora o por proyecto. Sirve para una auditoría, una reestructura o una campaña puntual. Para una cuenta que se trabaja todo el mes suele salir menos predecible.
• Cuota de arranque. Un cobro único por configurar la cuenta, el seguimiento y la estructura inicial.

Ningún modelo es malo por sí solo. Lo importante es saber qué comportamiento premia el tuyo.

¿Cómo se ve la diferencia con un ejemplo sencillo?

Un ejemplo ilustrativo, sólo aritmética: si inviertes $20,000 MXN al mes en anuncios, un 15% serían $3,000 MXN de honorario. Si al mes siguiente subes la inversión al doble, el honorario por porcentaje también se duplica, aunque el trabajo de la agencia no necesariamente cambie.

Con un honorario fijo, ese segundo mes cuesta lo mismo. Nosotros usamos honorario fijo mensual. No es la única manera honesta de cobrar, pero alinea nuestro ingreso con que tu presupuesto rinda.

¿Qué pagas a la agencia y qué pagas a Google?

Son dos pagos distintos. La agencia cobra su honorario. Google cobra los clics y las impresiones de tu campaña, y eso es la inversión publicitaria.

Para planear el mes, Google explica cómo funciona el presupuesto diario promedio: en un día concreto puede gastar hasta el doble de ese promedio en la mayoría de las campañas. El cargo mensual tiene un tope de 30.4 veces el presupuesto diario promedio. Un día alto no rompe el mes.

Además, si un tercero cobra un honorario aparte del costo de Google Ads, Google pide avisar al cliente por escrito antes de la primera venta. El honorario también debe aparecer en las facturas. Si tu agencia no te lo dice así de claro, pregunta.

¿Qué debería incluir el honorario?

Pide que la propuesta enumere lo que entra. Como mínimo:

• Estructura y configuración de la cuenta, con palabras clave, anuncios y segmentación.
• Seguimiento de conversiones, instalado y mantenido, para que los resultados se midan. Google explica cómo funciona y sin él no sabes qué anuncio genera clientes.
• Optimización continua, con una frecuencia clara de revisión.
• Reportes en lenguaje simple, con cifras de tu negocio y no sólo clics.
• Acceso a tu cuenta, de modo que tú puedas ver todo en cualquier momento.

Lo que debe quedar fuera, y por escrito, es la inversión publicitaria y cualquier producción extra como landing pages o creativos nuevos.

¿Qué dice la referencia de Estados Unidos sobre honorarios y contratos?

Estas cifras son de Estados Unidos, en dólares, de una guía actualizada por última vez el 28 de junio de 2022. No son precios mexicanos y no las convertimos a pesos. Sirven sólo para ver la estructura de los cobros, y las tomamos de la guía de precios de PPC de Credo.

• Es común un honorario base de gestión, a veces con un porcentaje sobre el gasto que pasa de un umbral. Un ejemplo de la guía es 15% del gasto por arriba de $10,000 USD al mes.
• Para un canal, la guía menciona entre $1,000 y $2,000 USD al mes, y a menudo $500 a $750 USD más por cada canal adicional.
• La cuota de arranque que reporta va de $1,000 a $2,500 USD.
• En la encuesta, 50.97% de las firmas pide un mínimo mensual de entre $1,000 y $3,000 USD, y 26% pide menos de $1,000 USD.
• 30.52% exige un contrato mínimo de 6 a 12 meses, mientras que 26.3% no exige plazo mínimo.
• 85% de las firmas de PPC cobra entre $50 y $200 USD por hora.

Un contrato largo no es malo si hay una salida razonable. Sólo asegúrate de saber cuánto tiempo estás atado.

¿Qué te dice la insignia de Google Partner y qué no?

Según los requisitos de Google Partner, pide una puntuación de optimización de al menos 70% y $10,000 USD de gasto en 90 días entre las cuentas administradas. También pide que al menos la mitad de los estrategas estén certificados. Premier Partner es el 3% superior de las empresas participantes en un país, y se define cada año.

Mide gasto, certificación y puntuación de optimización, no los resultados de tu negocio. Úsala como un dato más.

¿Qué señales de alerta debes buscar antes de firmar?

• La agencia no quiere darte acceso de administrador o abre la cuenta a su nombre. Google describe los niveles de acceso: el de administrador es el más alto y puede dar o cambiar accesos. Tú deberías tener ese nivel en tu propia cuenta, y Google recomienda sumar al menos otro administrador para no perder el acceso.
• El honorario no distingue lo que pagas a la agencia de lo que pagas a Google.
• Prometen resultados concretos. Google pide que los terceros sean honestos y transparentes sobre sus servicios, costos asociados y resultados esperados.
• Te piden compartir una sola cuenta con otros clientes. Google requiere una cuenta separada por cada anunciante final.
• No te dan el ID de tu cuenta cuando lo pides. Google pide a los terceros entregar ese ID cuando el cliente lo solicita.

¿Qué debes preguntar antes de contratar?

Antes de firmar, pide respuesta clara a cinco puntos:

• Si el honorario es fijo, porcentual o híbrido, y qué cambia si subes o bajas la inversión.
• Qué incluye exactamente y qué se cobra aparte.
• Quién administra la cuenta y si tendrás acceso de administrador.
• Cómo se instala y se mantiene el seguimiento de conversiones.
• Cuál es el plazo mínimo y cómo se cancela.

Si quieres un punto de partida sin compromiso, nuestro diagnóstico gratis revisa tu sitio contra 42 puntos. Te entrega un informe escrito, normalmente en menos de una hora, sin llamada y sin tarjeta. El precio final de la gestión lo definimos en la propuesta, con la inversión publicitaria siempre aparte.